Agendamento da Fila Eletrônica faz chamadas no feriado prolongado

A Secretaria de Saúde, por meio do Departamento de Agendamento Eletrônico, estará com equipes ativas nesta quinta-feira (1º), feriado do Dia do Trabalhador, sexta-feira (2) e sábado (3) para dar continuidade ao trabalho de marcação de consultas e exames. Os agendamentos serão feitos das 7h às 17h, via telefone.

O número do agendamento eletrônico que entrará em contato é o 3331-2700 (não recebe ligações). Ao receber a ligação ou a mensagem de texto, o paciente pode confirmar a presença no procedimento para o qual foi chamado. Se próximo da data não puder comparecer à consulta ou fazer o exame, que avise via 3331-2757 ou 0800 942 3160, com antecedência, a fim de que outro paciente seja acionado para a vaga e ninguém seja prejudicado.

A SMS informa ainda que pacientes que confirmam presença e não comparecem são retirados da Fila Eletrônica. Neste caso, será necessário recomeçar o processo, ou seja, procurar a Unidade Básica de Saúde, passar por consulta com o clínico, para ser novamente inserido na fila.

Secretaria Especial de Comunicação