Regulação Ambulatorial (Protocolos de Atendimento Sisreg Ambulatorial)

O que é:

A página dos Protocolos de Atendimento – Sisreg Ambulatorial disponibiliza arquivos para download contendo orientações técnicas e clínicas que auxiliam os profissionais de saúde no correto encaminhamento de usuários para atendimentos especializados por meio do Sistema de Regulação (Sisreg).

Esses documentos foram elaborados com o objetivo de padronizar critérios para solicitação de consultas, exames e procedimentos ambulatoriais, garantindo eficiência, equidade e agilidade no acesso aos serviços de saúde especializados.

Os Protocolos de Acesso da Secretaria Municipal de Saúde de Uberaba foram desenvolvidos por especialistas do Hospital de Clínicas da UFTM em parceria com os médicos da rede e dos demais serviços contratualizados com o SUS, para serem utilizados pelos profissionais da Atenção Primária à Saúde (APS), Estratégia Saúde da Família que encaminham pacientes para Atenção Especializada (AE), bem como para pacientes da Atenção Especializada, que encaminha para os ambulatórios da Atenção Terciária cujas agendas são reguladas.

Cada protocolo de especialidade possui as orientações específicas de como o profissional deverá encaminhar o paciente para a especialidade, incluindo as indicações clínicas para o adequado encaminhamento, dados clínicos necessários para o encaminhamento e exames complementares necessários para cada patologia, bem como a classificação de risco.

Ao Regulador compete avaliar todos os casos encaminhados para a Central de Regulação Ambulatorial do SISREG e com base em protocolos de acesso e de regulação, reclassificar o risco, priorizando o agendamento de acordo com a condição clínica de cada paciente: autorizar, devolver, negar ou encaminhar para a lista de espera (somente para os procedimentos que não são 100% regulados).

A partir da implantação dos protocolos, os encaminhamentos que não estiverem de acordo com os mesmos, serão devolvidos pelos médicos reguladores para inclusão dos dados clínicos e/ou exames complementares necessários para a adequada avaliação e classificação de risco.

Os encaminhamentos cuja indicação clínica não esteja contemplada no protocolo da especialidade solicitada serão devolvidos para acompanhamento na Atenção Básica e/ou reinseridos na especialidade correta.

Esta ação visa estabelecer a gestão das especialidades, por meio de critérios de prioridade de atendimento e fluxos estabelecidos, orientando os profissionais que atuam na Atenção Básica e Especializada, dando qualificação às ações do médico regulador e, consequentemente,otimizando a oferta especializada dos serviços.

Tipo de usuário do serviço:

Profissionais de saúde da rede pública, responsáveis por encaminhamentos de usuários ao atendimento especializado.

Requisitos / Documentos necessários:

• Ser profissional de saúde habilitado para realizar encaminhamentos no Sisreg.

• Acesso à internet para consultar e baixar os protocolos.

Principais etapas do serviço:

1. Acessar o serviço Regulação Ambulatorial (Protocolos de Atendimento Sisreg Ambulatorial).

2. Selecionar o protocolo desejado na lista disponível.

3. Baixar o arquivo correspondente.

4. Consultar as orientações técnicas para o correto preenchimento e solicitação de encaminhamentos no Sisreg.

Previsão de prazo para atendimento ao usuário:

Imediato – os protocolos ficam disponíveis online para consulta e download a qualquer momento.

Previsão de prazo para realização dos serviços:

Depende do tipo de solicitação e do fluxo regulatório do Sisreg, conforme a demanda do serviço especializado.

Custo para o usuário:

Não há custo. O acesso é gratuito.

Compromisso com o atendimento:

Disponibilizar protocolos atualizados que orientem os profissionais de saúde, assegurando a padronização dos encaminhamentos e promovendo um atendimento mais rápido, eficiente e justo para os usuários do SUS.

Prioridades de atendimento:

Todos os protocolos estão disponíveis igualmente, visando garantir que os profissionais da saúde possam realizar encaminhamentos de forma adequada, com prioridade conforme a necessidade clínica do paciente.

Protocolos disponíveis atualmente

Os arquivos estão disponíveis para download direto na página, podendo ser consultados a qualquer momento por profissionais da rede de saúde. 

Guia de Referência

Guia de Contrarreferência

Protocolo de Colposcopia

Protocolo Ultrassonografia Convencional e Ultrassonografia com DOPPLER

Protocolo Serviço de Atenção Domiciliar - Melhor em Casa

Protocolo Solicitação de Exames Ambulatorias - Tomografia Computadorizada

Protocolo para Ressonância Magnética

Protocolo Oftalmologia Saúde na Escola

Protocolo de Otorrinolaringologia

Protocolo para Mamografia

Protocolo para Exames em Cardiologia

Protocolo para Consultas em Cardiologia

Protocolo Consulta Neuropediatria

Protocolo para Consulta Pré Natal de Alto Risco

Protocolo para Consulta Oftamologista

Protocolo de Cateterismo Cardíaco

Protocolo Atendimento em Fisioterapia

Protocolo Atendimento à Pessoa com Múltiplas Deficiências