A Fundação Procon Uberaba representou o Município no 1º Encontro Técnico de Defesa do Consumidor. O evento aconteceu nos dias 2 e 3 de agosto, em Belo Horizonte (MG), e reuniu representantes de Procons de todo o Estado para discutir e promover o aprimoramento técnico-jurídico na proteção e defesa do consumidor.

O evento foi realizado pelo Ministério Público de Minas Gerais (MPMG) e pelo Procon Estadual, no auditório da Procuradoria-Geral de Justiça de Minas Gerais (PGJ-MG).

De acordo com o presidente do Procon Uberaba, Anderson Romero de Freitas, o Encontro destacou o compromisso com a qualidade e a transparência nas relações de consumo, criando uma plataforma para especialistas e juristas trocarem ideias. "Com duas jornadas intensivas, promoveu discussões profundas sobre proteção ao consumidor. Essa iniciativa vital em Minas Gerais reforça a necessidade de conscientização e colaboração contínua nas questões de consumo", ressaltou.

Estiveram entre as pautas abordadas, a articulação institucional de órgãos e entidades de defesa do consumidor; o site do ‘Consumidor.gov’ como ferramenta; e a ética, planejamento e regras de etiqueta no atendimento ao consumidor. Também foram abordados os Procons Regionais, aplicativos de pagamento e carteiras digitais, bem como encaminhamentos em casos de golpes e fraudes.

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