Manutenção em Sinalização Viária (Horizontal e Vertical)

O que é

A Manutenção em Sinalização Viária é o serviço responsável por garantir a boa visibilidade e funcionamento das sinalizações de trânsito, tanto horizontal (pinturas no solo, como faixas de pedestre, linhas de limite, setas e demais demarcações) quanto vertical (placas e sinais que orientam motoristas e pedestres). O objetivo é promover a segurança no trânsito, garantindo que as sinalizações estejam sempre visíveis e adequadas às normas de trânsito.

Tipo de usuário do serviço:

Cidadão e Empresa

Requisitos/ Documentos necessários:

Baixar Formulário de Requerimento

Para solicitar a manutenção ou reparo da sinalização viária, o cidadão deverá usar os canais da prefeitura, tais como:

• Cidade Ativa;
• Telefone: (34) 3331-2352 – Secretaria de Mobilidade Urbana;
• Protocolo de solicitação, mediante o preenchimento do Formulário de Requerimento, disponível para download no botão acima.

Após o preenchimento, o formulário deverá ser encaminhado por e-mail para transito@uberaba.mg.gov.br, acompanhado das seguintes informações e documentos:

• Endereço completo;
• Cópia dos documentos pessoais;
• Detalhamento da solicitação;
• Documentos complementares, quando aplicável (preferencialmente fotos).

Principais etapas do serviço:

• Recebimento, conferência e registro do requerimento;
• Vistoria técnica e diagnóstico;
• Desenvolvimento de projeto técnico para realização do serviço;
• Emissão de ordem de serviço;
• Agendamento da manutenção.

Previsão de prazo para atendimento ao usuário:

Médio Prazo

Previsão de prazo para realização dos serviços:

De acordo com o cronograma.

Custo para o usuário: 

Gratuito

Compromisso com o atendimento:

• atender com respeito e cortesia o cidadão;           
• disponibilizar variados meios de receber as solicitações do cidadão;   
• atender as solicitações de maneira célere.  

Prioridades de atendimento:

Lei Federal nº10.048/2000 e Lei Municipal nº 5.433/1994:                 

• idosos;                                 
• gestantes;                                   
• lactantes;                                   
• pessoas com crianças de colo;     
• portadores de necessidades especiais;                                     
• pessoas portadoras do transtorno do espectro autista e acompanhantes.