Denúncias e Solicitações - Focos de Proliferação de Mosquitos

O que é:

O serviço de Denúncias e Solicitações – Focos de Proliferação de Mosquitos permite que o cidadão informe à Prefeitura de Uberaba a existência de locais com possíveis criadouros de mosquitos, contribuindo para a prevenção de arboviroses, como dengue, zika e chikungunya.

A partir da denúncia ou solicitação, as equipes do Departamento de Controle de Zoonoses e Endemias realizam vistoria, orientação e, quando necessário, ações de controle no local indicado.

Tipo de usuário do serviço:

Cidadão 

Requisitos/ Documentos necessários: 

Não é necessário nenhum tipo de documentação ou formulário.

Principais etapas do serviço:

O solicitante (cidadão) entra em contato com o Departamento de Controle de Zoonoses e Endemias através dos canais mencionados e a demanda será encaminhada para atendimento.

Previsão de prazo para atendimento ao usuário:

O atendimento será realizado de acordo com a ordem das demandas.

Previsão de prazo para realização dos serviços:

O atendimento será realizado de acordo com a ordem das demandas.

Custo para o usuário: 

Serviço gratuito, oferecido pelo município de Uberaba, através da Secretaria de Saúde.

Compromisso com o atendimento:

• atender com respeito e cortesia o cidadão;
• disponibilizar variados meios de receber as solicitações do cidadão;
• atender as solicitações de maneira célere.

Prioridades de atendimento:

Lei Federal nº10.048/2000 e Lei Municipal nº 5.433/1994:                 

• idosos;                                 
• gestantes;                                   
• lactantes;                                   
• pessoas com crianças de colo;     
• portadores de necessidades especiais;                                     
• pessoas portadoras do transtorno do espectro autista e acompanhantes.

Outros:

As demandas também podem ser encaminhadas por meio dos aplicativos Cidade Ativa e Uberaba Contra a Dengue.