Solicitação de Reembolso de Vale Transporte

Tipo de Usuário do Serviço:

Servidor

Requisitos/ Documentos Necessários: 

Requerimento solicitando Reembolso de Vale Transporte, especificando período.

Documentos necessários:

• CPF;
• Carteira de Identidade.
• Comprovante de Pagamento de compra de vale transporte referente ao período solicitado.

Principais Etapas do Serviço:

O servidor deve se dirigir ao balcão de atendimento de Recursos Humanos e preenche o requerimento. O processo vai para o Departamento de Processamento de Folha de Pagamento, que analisa o processo, encaminha o processo para a Superintendência de Mobilidade Urbana para analise, após análise retorna ao Departamento de Processamento de Folha de Pagamento que em caso de deferimento lança o devido reembolso para ser processado na folha de pagamento seguinte. Caso não haja deferimento do pedido, o processo vai para o balcão de atendimento para ciência do servidor.  

Custo para o usuário: 

Gratuito

Compromisso com o atendimento:

• atender com respeito e cortesia o cidadão;
• disponibilizar variados meios de receber as solicitações do cidadão;
• atender as solicitações de maneira célere.

Prioridades de Atendimento:

Lei Federal nº10.048/2000 e Lei Municipal nº 5.433/1994:                 

• idosos;                                 
• gestantes;                                   
• lactantes;                                   
• pessoas com crianças de colo;     
• portadores de necessidades especiais;                                     
• pessoas portadoras do transtorno do espectro autista e acompanhantes.