Funeral Social

Tipo de Usuário do Serviço:

Cidadão

Requisitos/ Documentos Necessários: 

Requisitos: famílias consideradas abaixo da linha de pobreza, sendo estabelecido como critérios atender famílias beneficiárias do Programa Bolsa Auxílio Brasil, por ser indicativo de vulnerabilidade socioeconômica. Outras situações atendidas são pessoas sem vínculos familiares, institucionalizadas;

Documentos Necessários: documentos pessoais do falecido e do solicitante; Declaração ou Certidão de Óbito; Cartão do Auxílio Brasil.

Principais Etapas do Serviço:

Após entrega de documentação e análise dos mesmos, o serviço é realizado imediatamente, seguindo os trâmites das funerárias parceiras. 

Custo para o usuário: 

Gratuito

Compromisso com o atendimento:

• Atender com respeito e cortesia o cidadão;           
• Disponibilizar variados meios de receber as solicitações do cidadão;   
• Atender as solicitações de maneira célere.  

Prioridades de Atendimento:

Lei Federal nº10.048/2000 e Lei Municipal nº 5.433/1994:                 

• idosos;                                 
• gestantes;                                   
• lactantes;                                   
• pessoas com crianças de colo;     
• portadores de necessidades especiais;                                     
• pessoas portadoras do transtorno do espectro autista e acompanhantes.