Hidroginástica

Tipo de Usuário do Serviço:

Cidadão 

Requisitos/ Documentos Necessários: 

Identidade, CPF, atestado médico. ter mais de 30 anos (>= 30).

Principais Etapas do Serviço:

-Comparecer a sede da Funel no horário de retirada de senhas 12:00 horas- 40 senhas por dia;

-Conferir a posse dos documentos necessários;

-Aguardar atendimento.

Previsão de Prazo para Atendimento ao Usuário:

20 minutos.

Previsão de Prazo para Realização dos Serviços:

Imediato se houver vagas, se não, fila de espera com prazo de 30 dias.

Compromisso com o atendimento:

- atender com respeito e cortesia o cidadão;

- disponibilizar variados meios de receber as solicitações do cidadão;

- atender as solicitações de maneira célere.

Prioridades de Atendimento:

Lei Federal nº10.048/2000 e Lei Municipal nº 5.433/1994:                 

- idosos;                                 

- gestantes;                                   

- lactantes;                                   

- pessoas com crianças de colo;     

- portadores de necessidades especiais;                                     

- pessoas portadoras do transtorno do espectro autista e acompanhantes.