Musculação

Tipo de usuário do serviço:

Cidadão 

Principais etapas do serviço:

- Comparecer a sede da Funel no horário de retirada de senhas 12:00 horas- 40 senhas por dia;

- Conferir a posse dos documentos necessários;

- Aguardar atendimento.

Previsão de prazo para atendimento ao usuário:

05 minutos.

Previsão de prazo para realização dos serviços:

Indefinido.

Compromisso com o atendimento:

• atender com respeito e cortesia o cidadão;
• disponibilizar variados meios de receber as solicitações do cidadão;
• atender as solicitações de maneira célere.

Prioridades de atendimento:

Lei Federal nº10.048/2000 e Lei Municipal nº 5.433/1994:                 

• idosos;                                 
• gestantes;                                   
• lactantes;                                   
• pessoas com crianças de colo;     
• portadores de necessidades especiais;                                     
• pessoas portadoras do transtorno do espectro autista e acompanhantes.