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Defesa Prévia de Autos de Infração - Posturas
O que é:
O serviço de Defesa Prévia de Autos de Infração permite que cidadãos e empresas apresentem justificativas ou contestações formais referentes a autos de infração emitidos pela fiscalização de posturas municipais.
O objetivo é garantir o direito de defesa administrativa antes da aplicação de penalidades, possibilitando ao interessado apresentar documentos, provas e esclarecimentos relacionados à infração apontada.
A análise é realizada pela equipe técnica da Secretaria de Segurança Pública, que avaliará cada caso de acordo com a legislação vigente e os procedimentos administrativos aplicáveis.
Tipo de Usuário do Serviço
Cidadão e Empresa
Tipo de Serviço
Presencial
Requisitos/ Documentos necessários:
O interessado deverá apresentar a seguinte documentação:
Baixar o Formulário de requerimento de defesa prévia para infração de posturas
- Formulário de defesa prévia devidamente preenchido;
- Cópia de documento de identidade com foto;
- Cópia do auto de infração;
- Comprovante de residência;
- Foto do local, quando necessária à comprovação dos fatos.
Principais etapas do serviço:
- Preencher o formulário de defesa prévia para infração de posturas;
- Anexar a documentação exigida, conforme a natureza da infração;
- Protocolar o pedido presencialmente junto ao setor responsável;
- Acompanhar a análise da defesa administrativa;
- Receber a resposta no prazo máximo estabelecido.
Previsão de prazo para atendimento ao usuário:
Imediato
Previsão de prazo para realização dos serviços:
Prazo máximo de 30 dias, podendo ser prorrogado conforme os procedimentos necessários à análise de cada caso.
Custo para o usuário:
Gratuito
Compromisso com o atendimento:
- Atender com respeito e cortesia o cidadão;
- Disponibilizar variados meios de receber as solicitações do cidadão;
- Atender as solicitações de maneira célere.
Prioridades de atendimento:
Conforme Lei Federal nº 10.048/2000 e Lei Municipal nº 5.433/1994:
- Idosos;
- Gestantes;
- Lactantes;
- Pessoas com crianças de colo;
- Portadores de necessidades especiais;
- Pessoas com transtorno do espectro autista e seus acompanhantes.